Politique de confidentialité
DELTABIONIC accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles des patients, de leurs proches et des professionnels de santé, conformément à la Loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel ainsi qu'aux standards internationaux (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est la société DELTABIONIC (Matricule fiscal : 1799376/Y/A/M/000), située au 22, Rue de l'Artisanat, Charguia II, 2035 Ariana, Tunisie. Contact dédié à la protection des données : contact@deltabionic.com / (+216) 52 838 318.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande via notre formulaire de contact ou de demande de rappel : vos nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel, ou requis si vous demandez un rappel téléphonique), ville, profil (patient ou professionnel de santé), structure ou cabinet (pour les professionnels), ainsi que les informations d'orientation prothétique que vous choisissez de nous communiquer (type et côté d'amputation, message libre).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour : (a) répondre à vos demandes d'information, de consultation ou de rappel téléphonique ; (b) organiser un essai ou une évaluation avec notre équipe et un orthoprothésiste partenaire ; (c) gérer les demandes de partenariat clinique, de formation ou de documentation technique des professionnels de santé. DELTABIONIC ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
4. Confidentialité des données liées à la santé & Sécurité
Les informations relatives à votre situation d'appareillage (niveau et côté d'amputation) font l'objet d'une confidentialité renforcée. Leur accès est strictement limité aux membres habilités de l'équipe clinique et technique de DELTABIONIC tenus au secret professionnel. Les échanges via notre site sont chiffrés via le protocole HTTPS/TLS.
5. Durée de conservation
Les données issues des formulaires de contact et de demande de rappel sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter du dernier échange, sauf si vous demandez leur suppression anticipée ou si une relation contractuelle / de suivi clinique est engagée.
6. Cookies et traceurs
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (notamment la mémorisation de votre langue de navigation : français, anglais ou arabe). Aucun cookie publicitaire ou de profilage tiers n'est déposé sans votre consentement.
7. Vos droits (accès, rectification, opposition et suppression)
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition et d'effacement de vos données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour exercer vos droits, il vous suffit d'adresser un email à contact@deltabionic.com ou un courrier à notre siège social (22, Rue de l'Artisanat, Charguia II, 2035 Ariana, Tunisie). Nous traitons toute demande dans un délai maximal de 30 jours.